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Os clientes que utilizam o estacionamento do RibeirãoShopping contam desde 17/9 com mais uma opção para seu conforto e comodidade: o Sem Parar/Via Fácil.
O sistema, que é pós-pago, utiliza tecnologia de radiofrequência que permite ao cliente entrar e sair do shopping sem ter de pegar o tíquete de estacionamento na entrada e sem efetuar o pagamento nos caixas. O sistema identifica o veículo com a etiqueta eletrônica (tag), abre a cancela e envia a informação para que a cobrança seja feita posteriormente, por meio de uma fatura. O pagamento pode ser feito por débito em conta ou cartão de crédito.
O Sem Parar/Via Fácil é o mesmo serviço que opera em concessionárias de rodovias nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
Os clientes que quiserem aderir ao sistema podem procurar a equipe do Sem Parar/Via Fácil que está no quiosque (localizado próximo à entrada B). Os que preferirem também podem fazer a adesão pelo telefone 0800 015 0252 ou pelo site www.viafacil.com.br. A entrega do tag é gratuita.
Aos clientes do Sem Parar/Via Fácil que ficarem menos de 20 minutos no estacionamento do shopping não será cobrada estadia, assim como acontece no sistema convencional. Caso o cliente do RibeirãoShopping que possua o sistema automático, prefira o pagamento nos caixas de validação, basta entrar pelas cancelas que não possuem a identificação do sistema do Sem Parar/ Via Fácil e apertar o botão na cancela de entrada para liberar o cartão de cobrança. Estacionamento Vip: Os clientes que quiserem utilizar o estacionamento Vip e optarem por entrar pelo sistema Sem Parar Via Fácil terão de pagar valor adicional à vista ao estacionamento. Serão cobrados R$ 4,00 até duas horas, R$ 3,00 a terceira hora e R$ 2,00 demais horas ou fração. A diferença, referente a taxa padrão do estacionamento, virá somente na fatura mensal do sistema.
Perguntas mais freqüentes:
Se eu quiser utilizar o estacionamento vip como será cobrada a tarifa?
Neste caso virá na fatura mensal o valor padrão e no dia será cobrado à vista direto no estacionamento um valor adicional de R$ 4,00 até duas horas, R$ 3,00 a terceira hora e R$ 2,00 demais horas ou fração. Portanto, o cliente que entrar com o cartão de estacionamento e o cliente que entrar pelo Sistema Sem Parar pagarão o mesmo valor final pelo serviço.
A fatura das utilizações do Sem Parar no shopping vem unificada com as outras utilizações em rodovias e outros empreendimentos?
Sim, cada veículo tem uma fatura, que reúne todas as utilizações realizadas no mês. Se eu for ficar somente o tempo de desistência (20 minutos) como tenho que proceder para evitar o pagamento pelo Sem Parar?
O sistema Sem Parar/Via Fácil tem a mesma tolerância do shopping. Na cancela do Sem Parar também será possível pegar cartão?
Sim. A cancela será mista (para o sistema manual e Sem Parar), portanto é possível também pegar o cartão.
Como faço para colocar o sistema sem parar?
A adesão ao sistema pode ser feita no quiosque do Sem Parar/Via Fácil, localizado próximo à entrada B do shopping, pelo telefone 0800 015 0252 ou pelo site www.viafacil.com.br. Quem optar pela compra por telefone ou internet contará com a entrega gratuita do tag no endereço que escolher. Junto com o tag, o cliente recebe todas as instruções para colocar o aparelho no para-brisa do veículo. Quanto custa a taxa de adesão, a manutenção mensal e a manutenção sazonal (a cada cinco anos)?
A taxa de adesão (que é válida por cinco anos) é de R$ 58,33 e a mensalidade de R$ 10,40 para veículos de passeio. Se eu trocar de carro, posso transferir de um carro para outro?
Em caso de troca, o tag precisa ser alterado. Isso porque, de acordo com as normas da Agência Reguladora, o tag precisa registrar os dados do veículo. Desta forma, em caso de troca de carro é necessário solicitar a substituição do tag, conforme explicitado no Termo de Adesão do serviço.
Para maiores informações: 0800 015 02 52 Localização:
Os clientes que quiserem aderir ao sistema podem procurar a equipe do Sem Parar/Via Fácil que está no quiosque (localizado próximo à entrada B).
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